Toplam Kalite Yönetimi ve Deming İlkeleri

Toplam Kalite Yönetimi konusunda Deming, kaliteyi rehber ve prosedürler takımı veya özel bir süreç olarak değil yönetim felsefesinin bütünü olarak görmekteydi. Onun fikirleri birbirini takip eden adımlar olarak değil birbirinden…

Pazar Segmentasyonu nedir? Pazar Segmentasyonu neden gereklidir?

       Pazar Segmentasyonu, aslında Hedef Kitle Analizi çerçevesinde yapılan çalışmalardan bir bölümü olarak değerlendirilmelidir. Pazarlama stratejilerinin oluşturulması ve aslında bundan öte bu stratejinin başarıya ulaşması açısından önemli bir araçtır. İşletmeler açısından Müşteri Pazar…